ہمارے اسکول کے دنوں سے ، ہم اس پیغام کے سامنے آئے ہیں کہ انٹروورٹ ہونا ناپسندیدہ ہے۔
اگر آپ محسوس کرتے ہیں کہ آپ ایک انٹروورٹ ہیں ، تو آپ کو ایک وقت یا کسی اور وقت میں ایک جاننے والے والدین ، استاد ، یا سینئر نے مشورہ دیا ہوگا کہ وہ کم شرمندہ اور زیادہ باہر جانے والا ہو۔
تاہم ، نیٹ ورکنگ کے لیے جو چیز اہم ہے وہ آپ کی فطری خارجی شخصیت یا آپ کی پرکشش شکل نہیں ہے۔
یہاں تک کہ اگر آپ شرمیلی اور اندرونی ہیں ، یا یہاں تک کہ اگر آپ اپنے مواصلاتی عارضے سے آگاہ ہیں ، اگر آپ کچھ ٹھوس تکنیک سیکھتے ہیں تو آپ اپنی صورتحال کو بہتر بنا سکتے ہیں۔
امریکہ میں پنسلوانیا یونیورسٹی کے وارٹن سکول کے پروفیسر ایڈم گرانٹ ، جو خود کو ایک انٹروورٹ بتاتے ہیں ، نے ایکسٹروورٹس اور انٹروورٹس پر بہت تحقیق کی ہے۔
پروفیسر ایک تنظیمی ماہر نفسیات ہیں جو 35 سال کی عمر میں وارٹن کی تاریخ میں سب سے کم عمر کے پروفیسر بن گئے۔
اس نے گوگل ، والٹ ڈزنی ، گولڈ مین سیکس اور اقوام متحدہ جیسی کمپنیوں اور اداروں کے لیے مشاورت کی ہے۔
پروفیسر گرانٹ نے جو مطالعہ کیا ان میں سے ایک یہ طے کرنا تھا کہ انٹروورٹڈ یا ایکسٹروورٹ لیڈر اپنی ٹیموں کے ساتھ بہتر کام کرتے ہیں۔
Adam Grant, Francesca Gino, and David A. Hofmann(2010) The Hidden Advantages of Quiet Bosses
توثیق کے نتائج سے پتہ چلتا ہے کہ انٹروورٹ لیڈروں نے ایکسٹروورٹ لیڈروں کے مقابلے میں بہتر نتائج حاصل کیے۔
اس کو سمجھنے کے بغیر ، ماورائے رہنما ہر چیز کا چارج سنبھالنے میں اتنا مشغول تھا کہ دوسروں کے کہنے سے وہ خوفزدہ محسوس کرتا تھا ، اور دوسروں کے خیالات کو استعمال کرنے سے قاصر تھا۔
دوسری طرف ، انٹروورٹ لیڈر سننے میں بہتر تھے ، اور ارکان کے کہنے کے مواد کا پرسکون تجزیہ اور فیصلہ کرتے تھے ، اور اسے ٹیم کے لیے زیادہ موثر بنانے کے طریقوں پر غور کرتے تھے۔
ایسے لیڈر کے رویے نے پوری ٹیم کو حوصلہ دیا۔
سیلز لوگوں کے پروفیسر کے مطالعے نے یہ بھی انکشاف کیا کہ انٹروورٹس ایکسٹروورٹس کے مقابلے میں باہمی تعلقات میں بہتر نتائج حاصل کرتے ہیں۔
Adam M. Grant(2013) Rethinking the Extraverted Sales Ideal: The Ambivert Advantage
اس مطالعے میں ، 340 فروخت کنندگان کو پرسنلٹی ٹیسٹ دیا گیا ، اور شرکاء کو تین اقسام میں تقسیم کیا گیا: ایکسٹروورٹڈ ، انٹروورٹڈ ، اور دو طرفہ۔
ویسے ، دو طرفہ شخصیت وہ ہوتی ہے جو کسی ایکسٹروورٹ اور انٹروورٹ کے درمیان کہیں گرتی ہے۔
اس کے بعد ہم نے شرکاء کی فروخت کی کارکردگی کا سراغ لگایا اور ریکارڈ کیا ، اور تین ماہ کے بعد ، درجہ بندی درج ذیل تھی۔
- دو طرفہ
- انٹروورٹ
- سبکدوش ہونے والی شخصیت
دو طرفہ فروخت کرنے والے افراد نے انٹروورٹس کے مقابلے میں 24 فیصد زیادہ اور ایکسٹروورٹس کے مقابلے میں 32 فیصد زیادہ فروخت کی۔
پولی ویلینٹ ، دھکیلا ایکسٹروورٹس کیوں چھوڑے جاتے ہیں؟
عام طور پر ، فروخت کے میدان میں ، ایک ماورائے شخصیت شخصیت کی تصویر ہوتی ہے جو جارحانہ انداز میں پہنچتی ہے اور فروخت کرتی ہے ، جس کے اچھے نتائج سامنے آتے ہیں۔
تاہم ، پروفیسر گرانٹ کے مطالعے نے ایک مختلف نتیجہ دکھایا۔
پروفیسر نے مندرجہ ذیل تجزیہ کیا۔
"سب سے پہلے ، ایکسٹروورٹڈ سیلز لوگ گاہک کے مقابلے میں اپنے نقطہ نظر سے زیادہ سوچتے ہیں۔
"دوسری بات یہ ہے کہ ایکسٹروورٹڈ سیلز لوگ گاہکوں کو ان کے بارے میں برا تاثر دیتے ہیں۔ وہ اپنی مصنوعات کی قدر کے بارے میں جتنا زیادہ جذباتی انداز میں بات کرتے ہیں ، اتنا ہی زیادہ صارفین کو لگتا ہے کہ وہ حد سے زیادہ پراعتماد اور زیادہ پرجوش ہیں۔”
دوسرے لفظوں میں ، حد سے زیادہ دباؤ والا نقطہ نظر فروخت کے میدان میں غیر نتیجہ خیز ثابت ہوسکتا ہے۔
یہ انسانی تعلقات میں بھی سچ ہے۔
یہ ایک غیر معمولی شخصیت کے لیے غیر معمولی بات نہیں ہے جو بہت سے لوگوں کے لیے واضح اور پرکشش دکھائی دیتی ہے کہ وہ اصل میں دوسرے شخص سے دور رہتا ہے ، جو یہ سمجھتا ہے کہ وہ صرف اپنے بارے میں بات کرتے ہیں اور جو کچھ کہنا چاہتے ہیں اسے نہیں سنتے۔
تاہم ، ایکسٹروورٹس اپنے ارد گرد کے لوگوں کے رد عمل کے بارے میں بے حس ہوتے ہیں ، لہذا وہ پریشانی کے بغیر اسی طرح بات چیت جاری رکھ سکتے ہیں۔
اس کے نتیجے میں ، یہاں تک کہ اگر کوئی آپ کو چھوڑ دیتا ہے ، ایکسٹروورٹ اگلے جاننے والے کو بنائے گا جو سنے گا اور سوراخ بھرے گا۔یہ نیٹ ورکنگ کا ایک طریقہ ہے ، لیکن یہ باہمی فائدہ مند رشتہ نہیں ہے۔
انٹروورٹس کے پاس تجربے کی کیا کمی ہے ، وہ تکنیک کے لحاظ سے پورا کر سکتے ہیں۔
یہاں اہم نکتہ یہ نہیں ہے کہ "ایکسٹروورٹس برے ہیں” یا "انٹروورٹس کو مسائل ہیں” کے نقطہ نظر سے نہیں ، بلکہ یہ کہ صحیح تکنیک کے ساتھ ، دونوں رجحانات والے لوگ دو طرفہ ہونے کے قریب ہو سکتے ہیں۔
"کچھ لوگوں کو” معاشرتی بنانے کی تکنیک "کی اصطلاح سے پیچھے ہٹایا جاسکتا ہے ، یہ سوچ کر کہ یہ دوسروں کو دھوکہ دینے کی چال کی طرح لگتا ہے۔
تاہم ، آپ جتنے زیادہ انٹروورٹ ہیں ، اتنا ہی آپ ان تکنیکوں کو سیکھنے سے فائدہ اٹھائیں گے۔
اس کی وجہ یہ ہے کہ انٹروورٹ اور شرمیلی اقسام میں تجربے کی کمی ہے۔
میں جانتا ہوں کہ آپ کا کیا مطلب ہے ، کیونکہ میں وہاں رہا ہوں۔ یہاں تک کہ اگر آپ اس لمحے نیٹ ورکنگ کے بارے میں فعال ہونے کا فیصلہ کرتے ہیں ، آپ نہیں جانتے کہ وہ پہلا قدم کہاں لے جانا ہے۔
مثال کے طور پر ، یہاں تک کہ جب آپ کسی سے ملتے ہیں جسے آپ جاننا چاہتے ہیں ، "آپ سے مل کر اچھا لگا” کہنے کے بعد ، آپ سوچ سکتے ہیں ، "ہم آگے کیا کرنے جا رہے ہیں؟ اس کی وجہ یہ ہے کہ سوال یہ بنتا ہے ،” ہم کہاں سے جائیں؟ یہاں؟
اس بات سے کوئی فرق نہیں پڑتا کہ آپ اپنے دل میں کسی کو کتنا جاننا چاہتے ہیں ، اگر آپ اسے بات چیت اور عمل کے ذریعے نہیں دکھاتے ہیں ، تو وہ اسے حاصل نہیں کریں گے۔
اگر دوسرا شخص الجھن اور عجیب و غریب ہو جاتا ہے جب آپ گھوم رہے ہو ، آپ دونوں وقت ضائع کر رہے ہوں گے اور موقع سے محروم ہو جائیں گے۔
اگر آپ تکنیک سیکھنے کے بغیر مواصلات کی صورت حال میں کود جاتے ہیں ، تو آپ کو معلوم ہوگا کہ آپ جتنے زیادہ بات چیت کریں گے ، آپ کے لیے سماجی ہونا اتنا ہی مشکل ہوگا۔
ایک علیحدہ مضمون میں ، میں نفسیات اور رویے کی معاشیات پر مبنی تکنیک متعارف کروں گا ، جیسے دوسرے شخص کے ذہن کو پڑھنے کی تکنیک ، کلیدی جملے لوگوں کو کھولنے کے لیے جب وہ پہلی بار آپ سے ملتے ہیں ، لوگوں سے رابطہ کیسے کریں مباشرت ، اور ایسی گفتگو کیسے کی جائے جو آپ پر اچھا تاثر دے۔
تکنیک سیکھنا بزدلانہ چیز نہیں ہے۔
اگر آپ میری طرح انٹروورٹ اور شرمیلی قسم کے ہیں تو ، تکنیک مواقع کی کمی کو پورا کرے گی اور آپ کو مواصلات کی دنیا میں جانے کی ہمت دے گی۔